突然ある日キャプチャー画面が真っ黒になった!

アマゾンプライムの動画やその他の動画配信サービスで

動画や静止画をパソコンでキャプチャーして、

個人で楽しんでいる方は多いのではないでしょうか?

 

私もその中の一人なのですが、ある日今まで正常にキャプチャー出来ていたのが突然に出来なくなりました。

 

その症状は、キャプチャーしたら真っ黒にしか映らないという現象です。

キャプチャー出来なくなった理由は?

どうして、キャプチャー出来なくなったのかを考えてみました。

自分の使っているプラウザは、グーグルクロームを使っていますが、自分で設定を変更したことは有りません。

考えられる原因は、Win10の自動アップデートなどでクロームの設定が変わったかそれともクロームのアップデートで設定が変わったのか?

と言うことぐらいです。

キャプチャー出来なくなって試してみたこと

キャプチャーが出来た時点までシステムを復元する。

1週間前までは正常にキャプチャー出来ていたのだから

その時のシステムに戻してみることにしました。

 

しかし、システムを復元して元に戻ったことは、今までに無く不安を感じながら試してみました。

案の定、時間が掛かった上にキャプチャー画面が真っ黒になるという問題は解消されませんでした。

ネットで調べてみた!

ネットで検索してみたところ、私と同じような問題を抱えた人が多くいる事を知りました。

しかし、解決策はというとセキュリティーの問題でキャプチャーが出来なくなっているとか、

また難しい説明をされている人も多く私には理解不能でした。

 

まず、セキュリティーの問題ですが他のサイトのキャプチャーも

画面が真っ黒になると状態だったので、今回は該当しないと判断しました。

 

その他の対策も○○が入っていないのでインストしてみるとかいろいろな方法があって

果たして、自分のパソコンがどれに該当するのか分からず実行するのをためらってしまいました。

キャプチャー画面が真っ黒になることへの対策は?

結局、私の場合はクロームの設定を変えることで正常にキャプチャー出来るようになりました。

一応、忘備録として記載しておきますので、同じ症状の方は試してみると良いと思います。

1、クロームの右上にある●い点が三つ縦に並んだ部分をクリック

2、設定をクリック

3、設定項目のセキュリティーとプライバシーをクリック

4、設定項目の検索の一番下にある詳細設定をクリック

5、出て来た項目のシステムの欄に

「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な時は使用する」

の欄のチャックをオフにしてクロークを再起動したら治りました。

上の画像の赤丸で囲んだ部分をオフにして下さい。

 

これで、私と同じパソコンでアマゾンプライムビデオをキャプチャ―したら真っ黒になるという問題は解決すると思います。

 

 

 

 

 

スポンサーリンク